แท็ก: รัฐบาลดิจิทัล

ความคืบหน้าคดีสภาองค์กรของผู้บริโภคในฐานะผู้แทนผู้เสียหาย 10 รายยื่นฟ้อง Meta, LINE, ผู้ให้บริการ App Store และ Google Play เพื่อให้ร่วมรับผิดชอบต่อความเสียหายจากการหลอกลวงผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยศาลเริ่มนัดพร้อมก่อนพิจารณาคดี

ก.พ. เปิดฟังความเห็นมาตรการเกษียณอายุก่อนกำหนดของข้าราชการพลเรือนสามัญ โดยแบ่ง 2 กลุ่มอายุ รับเงินชดเชยสูงสุด 12 เท่าของเงินเดือนและเงินประจำตำแหน่ง ยังคงสิทธิรับบำเหน็จหรือบำนาญ แต่ห้ามกลับมารับราชการใหม่

พ.ร.บ.อำนวยความสะดวกฯ 2569 ประกาศในราชกิจจานุเบิกษาแล้ว เริ่มบังคับใช้ต้นปี 70 ขั้นแรกเป็นการปรับระบบราชการครั้งใหญ่ที่เคยล่าช้า ต้องพกเอกสารจำนวนมาก โดยยกเลิกสำเนาเอกสาร คุมดุลพินิจรัฐ ดัน Super License ลดขั้นตอนอนุญาต

ครม. เห็นชอบหลังการ “ร่างระเบียบแบ่งปันข้อมูลดิจิทัล” เร่งหน่วยงานรัฐเชื่อมข้อมูลเข้าแพลตฟอร์ม “ดีทู” ภายใน 60 วัน โดยใช้ AI ช่วยบริหารจัดการข้อมูล พร้อมไฟเขียว พ.ร.ฎ. เปิดทางหน่วยงานรัฐแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างกัน แก้ปัญหาฐานข้อมูลแยกส่วน

แม้การเลือกตั้งจะผ่านพ้นลงไปแล้ว แต่การจัดตั้งรัฐบาลและการจัดทำนโยบายนั้นยังเพิ่งเริ่มต้นขึ้นเท่านั้น ท่ามกลางการหาเสียงในห้วงการเลือกตั้งที่ผ่านมานโยบายที่ยังไม่ได้รับการพูดถึงมากนักคือ “การปฏิรูประบบราชการ หรือการปฏิรูปภาครัฐ”

ตั้งแต่ พ.ศ. 2563 ระบบราชการได้พัฒนาให้มีการบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service) บริการประชาชนทาง ออนไลน์ เพราะการแพร่ระบาดของโควิด-19 และเพื่อประยุกต์เทคโนโลยีและระบบดิจิทัลในการบริหารราชการและบริการสาธารณะคล่องตัวยืดหยุ่นมากขึ้น ก.พ.ร. จึงเสนอกฎหมายใหม่ แก้กฎหมายเดิมที่เป็นอุปสรรค

รัฐบาลกลับมาเร่งนโยบายรัฐบาลดิจิทัล ครม.เห็นชอบแผนนำ 2,633 งานบริการภาครัฐ วางบนแพลตฟอร์มออนไลน์ Biz Portal และแอปพลิเคชันทางรัฐ ใช้งบประมาณ 705 ล้านบาท พร้อมสั่งทุกหน่วยงานรายงานผลทุกไตรมาสต่อสำนักงาน ก.พ.ร.

ครม.เห็นชอบร่าง พ.ร.บ.อำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตและการให้บริการแก่ประชาชน เพื่อลดขั้นตอนและภาระการขออนุญาตต่าง ๆ จากหน่วยงานภาครัฐ โดยใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วย ลดการยื่นเอกสาร/สำเนา ตั้งศูนย์รับคำขอกลาง ตั้งระบบอนุญาตหลัก (Super License)

แผนเปลี่ยนหน่วยงานรัฐเป็นรัฐบาลดิจิทัล ฉบับที่ 4 (พ.ศ.2566-2570) ที่ดำเนินมาเกือบ 2 ปี ก.พ.ร.พบว่างานบริการและข้อมูลของภาครัฐยังไม่เชื่อมโยงกันทั้งหมด หวั่นฉุดอันดับดัชนีรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์โลก ตั้งเป้าภายในปี 2570 รวมบริการทุกหน่วยงานเข้าระบบกลางของประเทศ

บอร์ดดีอี รับทราบแผนรัฐบาลดิจิทัล ตั้งเป้าหน่วยงานรัฐใช้ระบบ e-Office ถึง 3 ล้านคน ภายในปี 70 ชง ครม.อนุมัติ (ร่าง) นโยบายและแผนระดับชาติว่าด้วยการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (พ.ศ. 2561 – 2580) ฉบับปรับปรุง ด้าน Cloud First Policy ตั้ง 2 อนุกรรมการดูแลจัดซื้อจัดจ้างบริการคลาวด์

การขอข้อมูลการเงินของตัวเองข้ามสถาบันการเงิน ไม่ใช่เรื่องยากและเสียค่าใช้จ่ายอีกต่อไป เมื่อธปท.เปิดตัว Your Data ให้เจ้าของบัญชีสามารถส่งข้อมูลทางการเงินในรูปแบบดิจิทัลในสถาบันการเงิน ให้กับสถาบันการเงินอื่น ๆ ได้ เพื่อใช้ขอสินเชื่อ และบริหารทางการเงิน คาดว่าจะเริ่มใช้งานได้ในปี 2569

รัฐบาลไทยมีนโยบายเปลี่ยนไปเป็นสู่รัฐบาลดิจิทัลเต็มรูปแบบในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แต่ปัจจุบันการทำงานและบริการหน่วยงานรัฐยังดูสวนทางกับนโยบายนี้ เพราะยังคงเห็นใช้กระดาษในการทำธุรกรรม ดังนั้นจะมีความเป็นไปได้มากแค่ไหนที่ไทยจะเป็นรัฐบาลดิจิทัลในอนาคตอันใกล้

ครม.ไฟเขียวยุทธศาสตร์พัฒนาระบบราชการ 3 ปี เดินหน้าสู่รัฐบาลดิจิทัล ตั้งเป้าความพึงพอใจในคุณภาพการให้บริการของภาครัฐไม่น้อยกว่าร้อยละ 90 ดัชนีรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (EGDI) ไม่ต่ำกว่าอันดับที่ 40 ของโลก และมีคะแนนไม่ต่ำกว่า 0.82 (คะแนนเต็ม 1) และอันดับIMD ไม่ต่ำกว่า 20

ก้าวต่อไปของไทยไปสู่รัฐบาลดิจิทัล จำเป็นต้องจัดระเบียบข้อมูลมหาศาลของภาครัฐให้มีประสิทธิภาพ เชื่อมโยงข้อมูลกับเอกชน เปิดเป็นสาธารณะให้ทุกคนเข้าถึงและนำไปใช้ประโยชน์ได้ ซึ่งจะช่วยพัฒนาด้านต่าง ๆ ของประเทศ ผ่านแผนยุทธศาสตร์ข้อมูลประเทศไทยระยะ 5 ปี

ทีดีอาร์ไอ และ สดช. พบว่าหน่วยงานรัฐไทยมีแนวโน้มต้องการใช้ระบบคลาวด์มากขึ้นในอนาคต โดยเตรียมนำผลศึกษาแนวทางจัดทำระบบคลาวด์ภาครัฐเสนอต่อรัฐบาลที่กำลังเดินหน้าผลักดันให้ไทยเป็นรัฐบาลดิจิทัลผ่านนโยบาย Cloud First ในเวลาอันใกล้นี้