
แพลตฟอร์มดิจิทัล กำลังมีความสำคัญต่อเศรษฐกิจไทยมากขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งจากมูลค่าทางเศรษฐกิจและกำลังแรงงานที่เข้าไปมีส่วนในการสร้างระบบนิเวศเศรษฐกิจแพลตฟอร์ม แต่สิ่งที่ตามมาคือความเป็นธรรม โดยเฉพาะกับไรเดอร์และมีความเสี่ยงเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล เมื่อพบว่าเหลือรายใหญ่ไม่กี่ราย

แพลตฟอร์มดิจิทัลในไทยเฟื่องฟูในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา จากการเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงทางเทคโนโลยีของคนไทย แต่ธุรกิจแพลตฟอร์มกำลังสร้างปัญหา "การค้าไม่เป็นธรรม" เมื่อธุรกิจและคนทำงานต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มมากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อธุรกิจแพลตฟอร์มเหลือแต่รายใหญ่ ที่ใช้ทั้งกลยุทธ์ด้านราคาและไม่ใช่ราคาทุบคู่แข่ง

สำรวจตลาดบริการเรียกรถโดยสารและบริการจัดส่งออนดีมานด์ของไทย พบตลาดกระจุกตัวเหลือ 2 รายใหญ่ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มดิจิทัล ภาครัฐและหน่วยงานกำกับเตรียมหามาตรการควบคุม หวั่นผูกขาด กีดกันผู้เล่นรายใหม่ และใช้อำนาจตลาดที่ไม่เป็นธรรม

การรับรองอนุสัญญา ILO ฉบับที่ 193 ยกระดับมาตรฐานคุ้มครองแรงงานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมสถานะการจ้างงาน หลักประกันทางสังคม และการกำกับอัลกอริทึม แต่ไทยยังเผชิญโจทย์ใหญ่จากช่องว่างทางกฎหมาย ท่ามกลางแรงงานแพลตฟอร์มกว่า 1 ล้านคนที่ยังรอความชัดเจนเรื่องสิทธิและหลักประกัน

คนทำงานกลางแจ้ง ไรเดอร์ คนงานก่อสร้าง กำลังได้รับผลกระทบจากวิกฤตสภาพอากาศที่ร้อนขึ้น ขณะที่ไทยยังไม่มีนโยบายและกฎหมายครอบคลุมถึงสวัสดิการคุ้มครองแรงงานเหล่านี้ ขณะที่หลายประเทศเช่น “อินเดีย - การ์ตา -ปารากวัย" ตื่นตัวออกกฎหมายคุ้มครองแรงงานกลางแจ้งที่ต้องทำงานกับสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงไป