ในยุคที่สังคมโลกมีความผันผวน ความไม่แน่นอน ความซับซ้อน และคลุมเครือ (VUCA World) ระบบราชการไทยกำลังเผชิญกับความท้าทายสำคัญจากการเปลี่ยนผ่านทางวัฒนธรรมองค์การ เมื่อข้าราชการเจนเนอเรชัน Z เริ่มเข้ามาปฏิบัติงานในจำนวนที่มากขึ้น
ครม.เห็นชอบร่าง พ.ร.บ.อำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตและการให้บริการแก่ประชาชน เพื่อลดขั้นตอนและภาระการขออนุญาตต่าง ๆ จากหน่วยงานภาครัฐ โดยใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วย ลดการยื่นเอกสาร/สำเนา ตั้งศูนย์รับคำขอกลาง ตั้งระบบอนุญาตหลัก (Super License)
รัฐบาลไทยมีนโยบายเปลี่ยนไปเป็นสู่รัฐบาลดิจิทัลเต็มรูปแบบในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แต่ปัจจุบันการทำงานและบริการหน่วยงานรัฐยังดูสวนทางกับนโยบายนี้ เพราะยังคงเห็นใช้กระดาษในการทำธุรกรรม ดังนั้นจะมีความเป็นไปได้มากแค่ไหนที่ไทยจะเป็นรัฐบาลดิจิทัลในอนาคตอันใกล้
นักเศรษฐศาสตร์มองเศรษฐกิจไทยกำลังเดินหน้าเข้าสู่วิกฤตมากขึ้นเรื่อย ๆ จากปัญหาการเมืองและระบบราชการปรับตัวไม่ทันต่อการเปลี่ยนแปลง เรียกร้องให้มีการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่จากระดับนโยบาย อย่ามุ่งแต่นโยบายระยะสั้น หวังคะแนนนิยมทางการเมือง
