ขั้นตอนการขอใช้สิทธิ UCEP หากประสบภาวะเจ็บป่วยฉุกเฉินถึงขั้นวิกฤต ตาม 6 ลักษณะอาการ คนไทยทุกคนสามารถเข้ารักษาที่โรงพยาบาลทุกแห่งที่ใกล้ที่สุดได้ทันที โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย คุ้มครองนานสุด 72 ชั่วโมง
ผู้มีสิทธิบัตรทอง 30 บาท และคนไทยทุกคน หากเจ็บป่วยฉุกเฉินวิกฤตตาม 6 ลักษณะอาการ สามารถใช้สิทธิ UCEP เข้ารักการรักษาได้ทุกโรงพยาบาลทั่วประเทศ เพียงยื่นบัตรประชาชนใบเดียว