แพลตฟอร์มดิจิทัลในไทยเฟื่องฟูในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา จากการเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงทางเทคโนโลยีของคนไทย แต่ธุรกิจแพลตฟอร์มกำลังสร้างปัญหา "การค้าไม่เป็นธรรม" เมื่อธุรกิจและคนทำงานต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มมากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อธุรกิจแพลตฟอร์มเหลือแต่รายใหญ่ ที่ใช้ทั้งกลยุทธ์ด้านราคาและไม่ใช่ราคาทุบคู่แข่ง
