"ธีรพัฒน์ อังศุชวาล" นักวิชาการด้านนโยบายสาธารณะ รายงานผลการศึกษา "Policy Watch" ระบุเป็นบทบาทใหม่ของสื่อ ที่สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงผ่านกระบวนการทางนโยบายสาธารณะ มองแพลตฟอร์มมีบทบาทสำคัญใน "ภาวะขาดแคลนประชาธิปไตยนโยบายสาธารณะ" ทำให้เกิดข้อถกเถียงและนำเสนอนโยบายที่ดี
