
แพลตฟอร์มดิจิทัล กำลังมีความสำคัญต่อเศรษฐกิจไทยมากขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งจากมูลค่าทางเศรษฐกิจและกำลังแรงงานที่เข้าไปมีส่วนในการสร้างระบบนิเวศเศรษฐกิจแพลตฟอร์ม แต่สิ่งที่ตามมาคือความเป็นธรรม โดยเฉพาะกับไรเดอร์และมีความเสี่ยงเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล เมื่อพบว่าเหลือรายใหญ่ไม่กี่ราย

สศช.รายงานถึงสถานการณ์การจ้างงาน ในรูปแบบแรงงานแพลตฟอร์ม ที่ยังขาดกฎหมายคุ้มครอง กำลังเป็นอุปสรรคใหญ่การเข้าสู่ "เศรษฐกิจดิจิทัล" ของไทย ขณะที่การจ้างงานยุคดิจิทัล แนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง คาดว่าในปี 2570 มูลค่าตลาดจะสูงถึง 5.2 แสนล้านบาท