
เวลาได้ยินคำว่า “การออกแบบ” หลายคนอาจนึกถึงรูปลักษณ์ บรรจุภัณฑ์ หรือการทำให้อะไรสักอย่างดูสวยและใช้ง่ายขึ้น แต่ในโลกของนโยบายสาธารณะ การออกแบบไม่ใช่การทำสไลด์อธิบายตัวเลขของนโยบายให้ดูสวยหลังจากรัฐบาลตัดสินใจแล้ว และไม่ใช่เพียงการตั้งชื่อโครงการให้ติดหูเท่านั้น

เวลาคนไทยพูดว่า “นโยบายนี้แย่” เรามักหมายถึงหลายอย่างปะปนกัน บางครั้งแปลว่า “ไม่ชอบ” บางครั้งแปลว่า “ไม่เห็นด้วย” บางครั้งแปลว่า “ไม่คุ้มค่า” บางครั้งแปลว่า “ทำไม่ได้จริง” หรือบางครั้งแปลว่า “ทำแล้วเดือดร้อนกว่าเดิม”